在二手房中介这个同质化竞争惨烈的领域，周龙的法宝就是“差异化”当别人都还在用张贴传单等传统方式发布信息的时候，他率先到媒体打广告；当别人还在为低廉的佣金而惨烈争夺的时候，他开始悄悄玩起了购房转卖；当别人还懵里懵懂云里雾里的时候，他独辟蹊径杀入了房产拍卖……正是这一系列的“差异”，周龙和他创办的琴琴房产避开了二手房中介领域惨烈的同质化竞争，短短4年就从白手起家做到年营业额上亿。
如今，琴琴房产已在重庆主城区设立了22个门市部，并陆续开设8个分公司。还招聘了专人负责公司的网站制作，网上二手房交易量已经占到公司的10%以上。
入行
二手房介挣钱不易
今年34岁的周龙创业历程可以追溯到1986年。此后他开过快餐，做过摩托车，开过厂，但早期的创业经历都非常失败。
直到2000年6月，周龙注册了重庆琴琴房地产咨询服务有限公司，开始经营起房地产中介生意。因为当时整个二手房中介市场都不愠不火，虽然整个三楼有十来家中介，但每天来交易的人不到10个，周龙一连两个月没有一笔生意。
正当山穷水尽的时候，一位台湾商人因手中有大量房产需要出售或转租，急需中介，经朋友介绍认识了周龙。双方签订协议：如果周龙把这些房产租出去60%%，就可获得每月1000块钱的佣金。周龙接下这笔业务后，立即发动全家到处寻找租赁户，到处张贴传单，终于在20天左右就全部租出去了。
有了这1000块钱，周龙开始做纯粹的二手房中介服务，俗称信息房，资费是看房50块钱，直到租户满意为止。为了尽快把自己的信息发布出去，周龙想到了在报纸上打广告。没想到第一次打广告的效果非常成功，周龙一共打了7条二手房信息，就成交了5条，一共收入7000块钱。
有了这些稳定的收入来源，周龙总算在二手房中介这个市场找到了感觉。
求变
购房转卖来钱最快
在经营过程中，周龙发现不少客户开始“翻院墙”。即虽然跟琴琴房产签订了指定出售协议，但一旦找来买家，客户就让其亲戚代签出售合同，这样周龙也没有办法。而这时正值10月份，一些资本雄厚的二手房中介公司开始显山露水，无论从人员数量还是从信息量而言，琴琴房产远非其对手。
怎么办？周龙想到了收购，把客户的房子收购来，自己装修一下再卖出去。这样一来利润相对纯粹的二手交易丰厚得多，二来也稳定得多。
第一个收购房位于观音岩，买成2.5万元，卖成3万元，仅花了三天时间就赚了5000块钱。而这时重庆的其它中介，还都在大打信息量，靠收取看房费和卖房佣金度日。
2002年的二手房房交会后，重庆一下子涌现出大量的二手房中介机构，同时市场也终于热闹起来。当时重庆最有实力的房产中介主要做一些楼盘的一级代理，利润比二手交易大得多，但周龙却选择了依然在二手房交易里打拼，并把重心投向收购。
其中最为戏剧的是周龙收购过的一个沧白路门面，本想收购后开个洗脚城，生意好转后再高价卖出，没想到洗脚城生意还不错，一直开到今天。
周龙还在大坪收购过一个破烂的平房，仅重新装修了一下，再修了一条路通往大道上，一转手就赚了10多万。收购之路让周龙尝到了成功的喜悦，也让他挖到了人生中的第一桶金。
再变
进军拍卖独辟蹊径
在将中心投入收购的同时，周龙还瞄准了拍卖这一块。
“我们是重庆最早搞房产拍卖的，当时很多中介搞不清楚。这一块主要跟企事业单位和银行打交道，利润丰厚，而且竞争对手不多。”周龙介绍道。
因为银行有一些不良债务需要盘活，于是周龙开始主动与其接触，帮助银行盘活那些衰落的楼盘，重新装修后再以高价出售。这块业务开始成为琴琴房产最重要的收入来源。
而其它的二手房中介机构还陷在传统的信息大战和佣金折扣中不能自拔。
现在的琴琴房产，二手房中介与拍卖这两块业务分别占营业收入的50%%，完全摆脱了单纯依靠“信息房”赚钱的一条腿走路。
创业点评
换个活法创业
初中毕业的周龙表达能力并不强，但这并不妨碍树立他在公司里的威信。因为商业社会的准则永远是做了什么比说更重要，周龙属于那种不大会说，但会做的人。
周龙的创业故事给了我们这样一个启示，即在面对强大的竞争对手时，不一定非要跟人家拼得头破血流，在一个产业链里找准自己的定位，照样可以赚钱。
哈佛大学MBA教授迈克波特在其著作《竞争战略》中指出，企业面对竞争有三大通用战略：一是总成本领先战略，即靠低成本领先；二是专一化战略，赚特定人群的钱；三是差异化战略，走与别人不一样的路。
对像周龙一样的中小企业家来说，差异化战略应该是最好的选择。在未来的竞争市场中，任何一个市场只会有两种玩家，一种是巨量级玩家，他们是市场的垄断者；而另一种即是差异级玩家，他们是市场的补充者。周龙告诉记者，作补充者不意味着赚不到钱，相反，因为提供了独特的东西，赚取的利润相对而言更加丰厚。因为巨量级玩家是靠规模生存，差异级玩家靠利润生存。这是两种不同的生存方式。
现在琴琴房产还是一个家族式企业，周龙有很多亲戚都在公司担任不同的职务。我问周龙，如果有亲戚不听你的话怎么办？周龙答，在家里是亲戚，在公司是员工，实在没本事就去做业务员，300块钱一个月。我问，这样做会不会让亲戚觉得你六亲不认？周龙笑道，做事不做人，做人不做事。
真精彩。
周龙妙语
●小企业要学会换位思考，尽量避免与强势企业面对面碰撞，真正赚钱的市场不是“抢过来的”，而是“创造出来的”。
●创业企业不要一开始就给自己制定很长远的规划，很多时候成就事业的转折在于抓住机会。
●任何企业生存的基础都是诚信，二手房中介更是如此。一个买家如果觉得你讲信用，他会带来更多的朋友光顾，做二手房中介，口碑传播比什么广告都重要。
●我们的成功主要在于看清了所处的环境，像我们这种创业企业，必须要走差异化的道路，拼资金，拼人力，根本不是我们擅长的。
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